Memberikan yang Terbaik, Terbukti & Diakui.
Kami sebagai Dealer Toyota terbesar dan terkemuka di Jawa Timur, dengan tidak meninggalkan motto "Moving Foward" waktu
& tenaga adalah sumber daya yang tinggi nilainya namun sayangnya
efektivitas & efisiensinya sering kurang diperhatikan.
 |
| Liek Motor Walikota |
Kami merasa ikut bertanggung jawab untuk memberikan efektivitas serta efisiensi waktu & tenaga kepada pelanggan sebagai wujud inovasi kami di bidang pelayanan.
Pelanggan dapat mengakses
informasi produk terbaru, informasi pembelian, informasi service
kendaraan, sampai pemesanan kendaraan Toyota melalui internet.
Selain efisiensi waktu & tenaga, kami juga memberikan pelayanan yang up to date & real-time
(terjamin validitasnya). Pada intinya, dengan satu jari dan di meja
kerja, anda dapat hadir & ber-interaksi dengan kami melalui
Internet.
 |
| Liek Motor INDRAPURA |
Melakukan Delivery Explaination to Customer (DEC)
sebelum penyerahan kendaraan kepada para pemilik kendaraan baru sudah
menjadi suatu budaya di TOYOTA & sangat PENTING untuk dilakukan,
diharapkan dengan penerapan budaya DEC ini
Pelanggan mendapatkan informasi-informasi penting yang berkenaan dengan pelayanan after sales service.
 |
| Liek Motor MOJOKERTO |
Salah satu proses DEC meliputi penjelasan fitur fitur kendaraan,
Kelengkapan surat surat Kendaraan / plat nomor, kwitansi pembelian, serta :
- Voucher E-Point
- Buku Garansi Service
- Tools Equipment, dll.
Kami ucapkan terima kasih kepada semua pelanggan yang telah meluangkan waktu untuk memberikan testimonial kepada kami.
Pujian dari anda adalah penghargaan tak ternilai bagi kami untuk terus berusaha memberikan yang terbaik.
PESAN & KESAN KONSUMEN
Bpk. ADIT PRASETYO - New Avanza G 1.3 MT
( Internal Audit - Yamaha STSJ )
Komentar :
Ternyata
pilihan saya tidak salah. Tadinya saya sudah walk-in ke dealer-dealer
lain di Surabaya, mengingat mobil sebelumnya ( Avanza, Yaris ) secara
proses pembelian saya lakukan secara konvensional. Ternyata setelah saya
tahu bahwa ada situs internet yang menawarkan pembelian, media
informasi, dan pelayanan secara online maka saya tertarik untuk
menghubungi sales representative nya. Sampai pada akhirnya saya membeli
mobil ini via dunia maya. Ucapan terima kasih saya pada Sdr. Singgih
atas bantuannya dalam proses pembelian mobil saya. Salam Sukses selalu
buat Toyota.
Bpk. ARIF WALMUFIKIN - All New Avanza G 1.3 MT
( Dokter Umum RSAL )
Komentar :
Dari informasi yang saya dapatkan dari
internet, akhirnya membawa saya menuju salah satu Dealer Resmi Toyota
di jantung kota Surabaya, itulah awal rencana saya ini bisa terwujud
dengan nyata. Setelah menerima berbagai macam informasi mengenai mobil
yang hendak saya beli secara detail saya pun memutuskan untuk segera
memiliki mobil idaman ini, yaitu All New Avanza. Sampai pada akhirnya
keinginan saya terwujud, walaupun dengan menunggu agak lama karena
proses supply yang tidak sepadan dengan daya serap pasar yg begitu besar
untuk varian Toyota yang satu ini.
"Terima kasih Toyota....."